Bu koşullar, Proces Güvenlik Sistemleri Limited Şirketi (“PROCES”) tarafından yürütülen araç takip referans kampanyasını düzenler. Kampanya, Abonelik (Hizmet) Koşulları’na ek bir avantajdır; o koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni değiştirmez, yalnız takip hizmeti süresine ek süre tanır.
1. Kampanya
Takip hizmeti devam eden bir PROCES abonesi (“öneren”), PROCES’in kendisine verdiği referans kodunu yeni bir müşteriye (“yeni abone”) iletir. Yeni abone, proces.tr’de araç takip cihazı siparişi verirken bu kodu “Referans kodu” alanına yazar. Bu koşullar sağlanınca hem önerenin hem yeni abonenin takip hizmeti süresine 3 ay eklenir (“hizmet hediyesi”).
2. Hediyenin kapsamı
- Hediye yalnız takip hizmetini (takip platformu, uygulama erişimi ve teknik destek) kapsar. M2M hat (SIM kart) bedeli, ek hizmetler (SMS bildirimleri, sesli alarm araması), cihaz, montaj ve kargo bedelleri kapsam dışıdır; bunlar her zamanki gibi ücretlendirilir.
- Hediye sipariş başınadır, araç başına değildir: her uygun siparişte öneren ve yeni abone birer araç için 3’er ay kazanır. Yeni abone birden çok cihaz alsa da hediye bir araca uygulanır; önerenin birden çok aracı varsa hediye, hizmet süresi en önce bitecek aracına eklenir.
- Hizmet bitiş tarihi olan aboneliklerde 3 ay mevcut bitiş tarihine eklenir; süre dolmuşsa uygulama gününden itibaren sayılır. Aylık faturalanan aboneliklerde takip hizmetinin sonraki 3 aylık bedeli faturalanmaz.
- Hediye nakde çevrilemez, başka bir kişiye ya da hesaba devredilemez. Hizmet sona erdirilirse hediye süresi için bedel iadesi yapılmaz; peşin ödenmiş kullanılmayan dönemin iadesi Abonelik Koşulları’na göre yapılır.
3. Kimler yararlanabilir?
- Öneren: hesabı açık ve takip hizmeti devam eden PROCES araç takip abonesi. Referans kodları abonelere PROCES tarafından verilir.
- Yeni abone: daha önce PROCES araç takip abonesi olmamış kişi ya da kurum. Bir telefon numarasıyla kampanyadan bir kez yararlanılabilir. Kod yalnız araç takip cihazı (hizmet içeren paket) siparişlerinde geçerlidir.
- Kişi kendi kodunu kullanamaz: öneren ile aynı telefon numarasıyla verilen siparişte kod kabul edilmez. Öneren ile aynı adrese verilen, telefonu mevcut bir aboneye ait olan ya da bir kodun 12 ay içindeki 4. kullanımını aşan siparişler PROCES tarafından incelenir; hediye inceleme sonucuna göre uygulanır.
4. Hediye ne zaman uygulanır?
Hediye; siparişin ödemesi alındıktan, cihaz montajı ya da teslimatı tamamlandıktan sonra yasal 14 günlük cayma süresi dolunca uygulanır. Ödemesi alınmayan, iptal edilen, cayma hakkı kullanılan ya da iade edilen siparişte hediye verilmez. Bu durumlardan biri hediye uygulandıktan sonra gerçekleşirse PROCES eklenen süreyi geri alabilir. Cayma hakkınız bu kampanyadan etkilenmez.
5. Kişisel veriler
Referans kodu, önereni yalnız PROCES’in tanıması içindir. Önerenin adı ve iletişim bilgileri yeni aboneye, yeni abonenin adı ve iletişim bilgileri önerene gösterilmez ve verilmez; önerene en çok hediyesinin uygulandığı bilgisi verilir. Kod ile siparişin eşleştirilmesi, hediyenin uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için gereken veriler (sipariş, telefon ve adres karşılaştırması) sözleşmenin kurulması ve ifası ile PROCES’in meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Ayrıntılar ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.
6. Kötüye kullanım, değişiklik ve sona erme
Gerçeğe aykırı bilgiyle, aynı kişiye ait birden çok sipariş ya da hesapla veya kampanyanın amacına aykırı biçimde elde edilmek istenen hediyeler verilmez, verilmişse geri alınır. PROCES kampanyayı ileriye dönük olarak değiştirebilir ya da sona erdirebilir; değişiklik ya da sona erme tarihinden önce verilmiş siparişlerde sipariş tarihindeki koşullar uygulanır.
7. Diğer hükümler
Bu metinde hüküm bulunmayan hâllerde Abonelik (Hizmet) Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Kampanyayla ilgili sorularınız için takip@proces.tr adresine yazabilir ya da 0850 380 15 55 numarasını arayabilirsiniz.